Приволжском окружном медицинском центре. Сеть медицинских центровприволжский окружной медицинский центр

17.08.17 21:40:04

-2.0 Ужасно

Как я проходил медосмотр в Поликлинике №1 ПОМЦ по адресу: Нижний Новгород, Нижневолжская набережная, д. 2. Началось все 14.08.17 (понедельник). Прибыл в эту поликлинику утром, спросив могу ли я пройти медосмотр за свой счет. Получил положительный ответ, озвучив какое заключение в медицинской книжке и медицинские сертификаты мне необходимы. Работница регистратуры начала печатать бланки на оплату и бегунок с кабинетами врачей, и временем приема. На кассе кассирша толком не понимала о каких медицинских сертификатах идет речь, в итоге я заплатил лишние 100 руб., что выяснилось позже. Сумма не велика и я забил на это. Сдав анализы отправился по кабинетам проходить врачей. Пройдя всех, кого можно пройти без анализов, вернулся домой полный надежды завершить все во вторник. Приехав во вторник и забрав в регистратуре результаты анализов и ХТ и отправился к дерматологу. Прождал 15 мин, пришел в регистратуру и спросил: "Где врач?" Получил ответ, что сегодня он не работает, а только пн, ср, пт. Замечу, что в бегунке этого не указано! На мои возмущения почему в бегунке не указаны дни когда врач принимает - было *****, не их проблемы. Поняв, что заключения сегодня не видать, я уехал. В среду пришел к дерматологу, где обнаружилось, что не хватает результатов крови. Врач отправляет в лабораторию. Пришел в лабораторию, говорят, что в регистратуру. Пришел в регистратуру, говорят, что вчера мне все выдали, если что-то не хватает иди в лабораторию. И тут начало меня «бомбить», покричал, началась суета и о чудо, нашлись результаты. Пройдя дерматолога, отправился к психиатру-наркологу. Врача нет мин 15, иду в эту регистратуру догадываясь какой ответ я получу, что и оправдалось, врач будет в чт. Сказано с улыбкой на лице. На вопрос: "Если этого врача в "Аксоне" пройти, профпатолог поставит долгожданное заключение?" Четкого ответа да или нет я не получил, лишь только: "А что Вам? Придете завтра". В чт пройдя психиатра-нарколога, иду к профпатологу, узнаю что терапевт отдельно проходится (моя ошибка, привык, что терапевт и профпатолог в одном кабинете). В кабинете у терапевта самое ************** отношение. Задала вопрос: "У тебя хоть прививки есть?" Говорю: "Да." На что она ответила: "Ладно хоть это есть." Наглость и хамство - ее тема. Вот и финиш - профпатолог, ну тут вообще... Отдаешь все бумажонки и медицинскую книжку, сам ждешь в коридоре, периодически выходит врач и спрашивает всякую ***** (вводя попутно всех окружающих в курс дела моей ситуации), но ни разу не спросила, какое заключение мне необходимо. Сижу, жду, гадаю, что же эти врачи мне напишут за заключение. Также выносят из кабинета сертификаты на проверку прежде чем шлепать печати на них с учетом того, что все исходники с моими данными у них в кабинете. Прождав минут 20 выносят, проверяй говорят, конечно я проверю. Так и вышло, заключение не то, говорю это врачу, в ответ слышу, что в исходниках было это заключение. Не удивлен, а поражён (для заключения поставили - не все анализы сданы). Прошу переделать (без криков), в ответ хамство, просьба не кричать на нее (хотя я и не кричал), обвинив меня в том, что исходники были с заключением, которое она поставила. Забрала медицинскую книжку и гордо удалилась в кабинет.В медицинской книжке стояло старое заключение, которое она благополучно повторила, в сертификате другое, которое мне надо. В итоге в медицинской книжке 2 заключения с разными должностями. Ожидая медицинскую книжку, впечатление, что это не кабинет профпатолага, а приемная полубога в белом халате, который сидит в кабинете и в коридор выбегают то и дело его слуги. Хамство, некомпетентность, безразличие, отношение как к ***** - кабинет терапевта, профпатолог, касса, регистратура. Другие врачи провели адекватный осмотр и были вежливы.

Дата внесения оператора в реестр: 09.07.2009

Основание внесения оператора в реестр (номер приказа): 253

Наименование оператора: Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Приволжский окружной медицинский центр» Федерального медико-биологического агентства

Адрес местонахождения оператора: 603001, Нижегородская обл, г. Нижний Новгород, наб. Нижневолжская, д.2,

Дата начала обработки персональных данных: 01.01.2004

Субъекты РФ, на территории которых происходит обработка персональных данных: Нижегородская область

Цель обработки персональных данных: 1. Ведения персонифицированного учета при осуществлении медицинской деятельности. 2. Обработка персональных данных работников для оформления трудовых отношений.

Описание мер, предусмотренных ст. 18.1 и 19 Закона: 1. Назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных.2. Утверждены документы, определяющие политику организации в отношении обработки персональных данных и устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства. К таким документам в частности относятся: - план мероприятий по обеспечению безопасности персональных данных, - перечень персональных данных, подлежащих защите, - перечень информационных систем персональных данных, - положение о разграничении доступа к персональным данным, - приказ об утверждении перечня лиц, допущенных к обработке персональных данных, - положение об обработке и защите персональных данных, - политика в отношении обработки персональных данных, - правила обработки персональных данных без использования средств автоматизации, - приказ об утверждении мест хранения персональных данных и лицах, ответственных за соблюдение конфиденциальности персональных данных при их хранении.3. Устранение последствий нарушений законодательства РФ производится в соответствии с действующим законодательством РФ, в соответствии с положением об обработке и защите персональных данных, а также в соответствии с инструкцией администратору безопасности персональных данных и в соответствии с порядком резервирования и восстановления работоспособности технических средств и программного обеспечения, баз данных и средств защиты информации.4. Внутренний контроль соответствия обработки персональных данных законодательству РФ в данной сфере производится в соответствии с планом внутренних проверок, инструкцией администратора безопасности и положением об обработке и защите персональных данных. Правила доступа к персональным данным утверждены в соответствующем положении, технически реализуются с помощью средств защиты информации. Сотрудники, допущенные к обработке персональных данных, проходят инструктажи по информационной безопасности, подписывают соглашение о неразглашении персональных данных, ознокамливаются с документами по защите персональных данных под роспись.

Категории персональных данных: фамилия, имя, отчество,год рождения,месяц рождения,дата рождения,место рождения,адрес,семейное положение,социальное положение,образование,профессия,доходы,национальная принадлежность,состояние здоровья,состояние интимной жизни, Пол, данные паспорта, место работы, номер страхового полиса ОМС, ИНН, СНИЛС, адрес постоянного места жительства, адрес регистрации по месту пребывания, телефон домашний, служебный, социальный статус.

Перечень действий с персональными данными: Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, удаление, уничтожение.

Обработка персональных данных: смешанная,с передачей по внутренней сети юридического лица,с передачей по сети Интернет

Правовое основание обработки персональных данных: Ст.92 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" , Ст.86 Трудового кодекса РФ.

Наличие трансграничной передачи: нет

Сведения о местонахождении базы данных: Россия

Форма собственности: Государственная

Сайт учреждения: www.pomc.ru/

Государственное учреждение «Приволжский окружной медицинский центр» учреждено Министерством здравоохранения Российской Федерации приказом от 17.10.2001 г. №375. В соответствии с п.3.1.Устава, утвержденного приказом ФМБА России от 17 мая 2011 года № 22у целью деятельности ФБУЗ ПОМЦ ФМБА России является медико-санитарное обеспечение работников организаций отдельных отраслей промышленности с особо опасными условиями труда, в том числе имеющих профессиональные заболевания, населения территорий подлежащих обслуживанию ФМБА России в соответствии с перечнем, утверждаемым Правительством Российской Федерации, оказание помощи застрахованному населению в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также медико-санитарное обеспечение и охрана прикрепленного контингента, в т.ч. первичная, специализированная, высокотехнологичная медицинская помощь, специализированная медицинская помощь силами выездных бригад быстрого реагирования в случае чрезвычайных ситуаций. Вобравший в себя практически все многообразие направлений современной медицины ФБУЗ ПОМЦ ФМБА России сегодня имеет широкую сеть лечебных учреждений с общей коечной мощностью 1154 и 2804 посещений в смену: 4 клинических больницы, 5 поликлиник, в том числе стоматологическая поликлиника в г. Нижнем Новгороде и 16 филиалов, расположенных в 6-ти областях и 3-х республиках РФ: Обслуживая 142 200 человек прикрепленного контингента и работая в рамках территориальных программ обязательного медицинского страхования, ФБУЗ ПОМЦ ФМБА России тесно взаимодействует с территориальными органами управления здравоохранением субъектов РФ. Это обеспечивает проведение лечебно-диагностических мероприятий в едином протоколе, гарантирует преемственность при взаимодействии филиалов с головным Центром и создает необходимые условия для ведения листов ожидания больных, нуждающихся в оказании высокотехнологичной медицинской помощи. Входящие в состав приписного контингента работники атомной промышленности, водного транспорта, государственные гражданские служащие в настоящее время имеют возможность в полном объеме получать высококачественную первичную медицинскую помощь, для них также организуются выездные консультации специалистов, диспансеризация, профилактические прививки по эпидемическим показаниям. В 2011 году ФБУЗ ПОМЦ ФМБА России был оснащен 4 автомобилями повышенной проходимости, на которых установлено современное диагностическое и лечебное оборудование для оказания специализированной медицинской помощи в составе мобильного госпиталя, предназначенного для развертывания при ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций. За последние два года был открыт ряд новых отделений. Вновь созданная офтальмологическая клиника включила в себя амбулаторный блок и стационарное отделение. Также появились отделения челюстно-лицевой хирургии, нейрохирургии, травматологии и ортопедии, кардиологии, которые ранее не были представлены в структуре ФБУЗ ПОМЦ ФМБА России. Профили высокотехнологичной медицинской помощи учреждения следующие: трансплантация органов и тканей, абдоминальная хирургия, онкология, урология, сердечнососудистая хирургия, травматология и ортопедия, акушерство и гинекология, ЭКО, нейрохирургия, челюстно-лицевая хирургия, офтальмология, эндокринология. ФБУЗ ПОМЦ ФМБА России - одно из немногих медицинских учреждений ФМБА России, где проводится трансплантация печени. Вообще в стране насчитывается всего пять клиник, в которых выполняются эти сложнейшие операции. В 2011 г. группа врачей учреждения за разработки в области хирургии печени была удостоена премии города Нижнего Новгорода в сфере медицины. Это уже третья по счету премия города, которая была вручена коллективу учреждения за 10-ти летний период его существования. В рамках замкнутого цикла медицинской помощи динамично развивающимся направлениями стали реконструктивно-восстановительные операции при опухолях мочеполовой системы, малоинвазивные и интервенционные вмешательства при хирургической, урологической, гинекологической и лор-патологии, медицинская помощь неврологическим больным (состояния после инсульта, тяжелых черепно-мозговых травм, операций на головном мозге, восстановительное лечение при дегенеративно-дистрофических заболеваниях позвоночника, периферической нервной системы, восстановительное лечение при заболеваниях и повреждениях опорно-двигательного аппарата), лечение больных с хронической почечной и печеночной недостаточностью, с очаговыми и диффузными заболеваниями печени, опухолевыми и воспалительными заболеваниями поджелудочной железы и т.д. В процессе разработки и внедрения находятся протоколы, включающие инструментальные методы терапии, ведения больных с тяжелыми формами хронической сердечной недостаточности. В замкнутом цикле лечебно-профилактических мероприятий обязательным элементом являются реабилитационные программы лечения. В ФБУЗ ПОМЦ ФМБА России организован единый Центр реабилитационного лечения, объединяющий амбулаторный и стационарный этапы реабилитации и реализующий самые современные методики восстановительного лечения, основанные на достижениях доказательной медицины. Мультидисциплинарные бригады в разделе неврологии, обеспечивают комплексный подход к восстановительному лечению с помощью двигательной реабилитации, логопедической и психотерапевтической коррекции. Активно внедряются методики с использованием высокоинтеллектуальной аппаратуры при дегенеративно-дистрофических заболеваниях позвоночника, периферической нервной системы; лечение при заболеваниях и повреждениях опорно-двигательного аппарата, в том числе, в ревматологии, после эндопротезирования тазобедренного сустава, артроскопических операций на коленном суставе. Центр реабилитации продолжает развиваться в направлении оптимизации программ двигательной реабилитации, электронейромиостимуляции в восстановительном периоде инсульта, усовершенствовании технологических линий нейрореабилитации и вертебрологии и восстановительного лечения пациентов, получивших высокотехнологичную медицинскую помощь. Высокоразвитая материально-техническая база и возросший профессиональный уровень позволяют ПОМЦ внедрять в клиническую практику операционные и лечебные мероприятия высочайшего уровня сложности у больных различной патологией и степенью тяжести. В истекшем году были освоены: эндоскопическая резекция слизистой желудка при раннем раке (EMR), эндовидеохирургические методы лечения рака прямой кишки, Бирмингемская система поверхностного эндопротезирования (BHR), нейромодуляция при лечении нейрогенной дисфункции мочевого пузыря. Проводимый в течение суток лабораторный и инструментальный мониторинг позволяет как существенно уменьшить вероятность развития осложнений основного заболевания, так и своевременно принять профилактические меры по предупреждению полиорганной патологии. ФБУЗ ПОМЦ ФМБА России является клинической базой 9 кафедр Нижегородской Государственной медицинской академии. Постоянно проводятся конференции, мастер-классы, школы-семинары с привлечением ведущих российских и зарубежных специалистов. Научные доклады и запатентованные разработки ПОМЦ (9 патентов на изобретения) представляются на российских и международных конгрессах, посвященных разделам терапии, хирургии, кардиологии, гепатологии, челюстно-лицевой хирургии, ЭКО, ультразвуковой диагностики, реабилитологии. Ежегодно выпускаемые сборники статей включают совместные работы врачей практического звена и сотрудников кафедр. Направления научных и клинических разработок ФБУЗ ПОМЦ ФМБА России на ближайшее время: подготовка к трансплантации сердца и поджелудочной железы, оценка структурного и функционального состояния органов радиофизическими методами, радиоизотопные технологии диагностики и лечения онкологических заболеваний, механические методы восстановления и сохранения просвета полых органов при опухолевых заболеваниях, клеточные технологии в медицине. Таким образом, ФБУЗ ПОМЦ ФМБА России - это не только клиника высоких технологий, это не только центр современной реабилитации и не только сеть обслуживания приписного контингента населения - это единый организм, сочетающий в себя все элементы современной медицинской помощи. Сегодня он активно развивается, с энтузиазмом осваивая самые сложные направления современной медицины. Наличие высокопрофессионального коллектива единомышленников и горячего стремления к открытию новых горизонтов позволяет ему по праву занимать лидирующие позиции среди учреждений здравоохранения Приволжского федерального округа

Клиническая больница № 1 :

Сегодня я хочу рассказать о медицинском учреждении - Больнице №3 "Приволжский окружной медицинский центр". В этом центре в рамках Федеральной программы высококвалифицированными врачами оказываются бесплатные услуги высочайшего уровня.

Центр оснащен новейшим оборудованием. Проводятся бескровные операции, с помощью лазера и т.д.

Адрес центра ул.Маршала Воронова, 20А

Так выглядит здание:

У моей мамы было давнее воспаление уха, из-за которого ухудшился слух. Так же её мучили головные боли, которые, как выяснилось, так же имели отношение к воспалению уха. В обычной больнице по месту жительства маме выписывали капли в уши и антибиотики. Но все это помогало лишь немного и лишь на время. Поэтому мы обратились в Приволжский окружной медицинский центр. К слову сказать, обратиться туда может кто угодно. В центре оказываются услуги как на платной, так и на бесплатной основе. И пока идет федеральная программа, каждый желающий может получить мед. услуги бесплатно, включая дорогостоящие операции. Для этого нужно всего лишь попросить и взять направление в своей больнице.

Маму около двух месяцев наблюдал врач хирург, который впоследствии назначил операцию и сам её провел. Изначально он с помощью препаратов снял воспаление, затем назначил день операции. К операции были сданы все необходимые анализы (в нашей больнице по месту жительства). Операция проводилась под местным наркозом, длилась довольно долго. Далее маму перевели в палату, где она была под присмотром врача и мед сестер. С первого дня было разрешено посещение.

Нас удивило "убранство" больницы, если можно так выразиться. Никаких обшарпанных стен и убогих коридоров. Ходишь, будто в европейской клинике. Все новое, чисто, аккуратно.

Сама палата так же обустроена отлично. 1 комната рассчитана на 2 койки. Все тот же свежий и качественный ремонт, белоснежное белье, пластиковые окна, прикроватные тумбочки.

В противоположной кроватям стороне расположен столик, за которым пациенты кушают, пьют чай.

Возле каждой постели на стене есть кнопочка, на которую может нажать больной, если ему станет плохо или просто что-то потребуется.

Перед входом в палату есть тамбур и санузел. Тамбур на 2 комнаты и санузел соответственно тоже на 2 комнаты. Всего на четверых, получается. Такое расположение мне даже напомнило наши отечественные дома отдыха (Краснодарские, к примеру).

Санузел заслуживает отдельного внимания. Нет, это не такой привычный облупленный больничный санузел, в который страшно входить, это новейшая чистейшая санитарная комната:

Здесь есть унитаз- компакт, мойка для рук, душевая кабина, есть жидкое мыло, всегда в наличии туалетная бумага хорошего качества (индивидуальные полотенца выдаются лично на руки и висят в палатах).

При желании у пациентов всегда есть возможность прогуляться по зеленой благоустроенной территории больницы, как по мини-парку. Здесь есть и клумбы с цветами и газоны и скамеечки. Бахилы выдаются бесплатно и посетителям и больным в гардеробе.

Питание так же заслуживает внимания. Кормят очень вкусно, качественно, по-домашнему, с уклоном на диетическое (в основном все тушеное и отварное). Полноценные завтрак, обед и ужин. Перекусы в виде булочек и кисломолочных продуктов, сладостей, фруктов. Давали даже свежевыжатый апельсиновый сок.

Пишу подают в индивидуальных боксах, внутри которых в отдельных отсеках находятся контейнеры с едой:

Вот, например, я застала ужин:

Это было овощное рагу с мясом, кстати, очень вкусное. К немы был приложен кусочек хлеба. Так же всем выдали по баночке кефира и вафельки к чаю. Чай доступен круглосуточно.

На завтрак, к примеру, могут дать молочную рисовую кашу, яблочко и апельсин.

На обед суп, пюре с котлетой, овощной салатик, булочку и напиток.

На ужин так же бывает второе горячее блюдо, кисломолочный продукт и какая-нибудь сладость.

При этом всем неизменно улыбчивые и учтивые медсестры, внимательные врачи, ежедневные обходы. Дополнительные процедуры по запросу (измерение t и давления), внимание к жалобам пачиентов.

У меня неизменно возникал вопрос - куда мы попали и кто за все это платит? Неужели наше государство? Вот уж спасибо так спасибо. В такой клинике человек чувствует себя человеком и окруженный такой заботой и вниманием непременно поправляется.

Отступление

С мамой в палате лежала девушка, которой нужно было удалить кисту в пазухе в районе щеки. У неё при лечении верхнего коренного зуба пломбировочный материал прошел насквозь через корень и вылился в лицевую пазуху. Из-за этого образовалась киста. Кстати, явление это нередкое, и возникает при пломбировке именно верхних зубов. Из-за таких кист (или полипов) у человека постоянно плохое самочувствие, мучают мигрени и головные боли. Так вот удаление этих кист обычным хирургическим методом дает временное облегчение, а потом они вырастают снова. Здесь же, насколько я узнала, операция проводится новым методом, при котором её эффективность гораздо повышается.

Кстати, не все пациенты знают о том, что услуги в этом центре можно получить бесплатно. Нам встречались больные, которые платили за свои операции (не зная о том, что могут сделать их бесплатно при условии получения направления из их больницы).

Так, операция на ухе, которую провели моей маме по прайсу стоит 54000 рублей. Операция на перегородке носа 25-28000 рублей.

В стационаре моя мама провела 5 дней, затем её выписали домой и врач продолжил наблюдать её амбулаторно. Очень радует, что у неё прошли головные боли. Однако для восстановления слуха нужен второй этап (операция по восстановлению слуха состоит из двух этапов).

Мы остались очень довольны качеством медицинской помощи в Приволжском окружном медицинском центре. При необходимости, рекомендую обращаться в такие усовершенствованные мед. учреждения.